Agencija Jumbo travel d.o.o. je privatna firma osnovana 20.02.2006. godine u Beogradu, sa sedištem u Beogradskoj ulici broj 33. Početna delatnost je bila prodaja avio karata ali se već u drugoj godini poslovanje proširilo na ostale delatnosti iz oblasti turizma.

Agencija danas u okviru svoje delatnosti pruža sledeće usluge:

AVIO KARTE za sve redovne i low cost prevozioce

SMEŠTAJ u velikom broju hotela i apartmana u celom Svetu

PREVOZ PUTNIKA MINIBUSOM u vanlinijskom saobraćaju

Agencija organizuje: Individualana turistička putovanja, letovanja, zimovanja, vikend putovanja, izlete u zemlji i inostranstvu, tipska putovanja kao što su bračna putovanja, wellness itd.

Agencija je licencirana od strane međunarodnog udruženja avio prevozioca IATA sa sedištem u Ženevi. Agencija poseduje licencu za obavljanje agencijskih poslova broj OTP 193 izdate od strane Agencije za privredne registre.

Partneri agencije su svetski renomirani tour operatori: Medhotels,Youtravel, Interchalet, GTA, Travco (Velika Britanija), Transhotel, Hotelbeds(Španija), Dertour ,Meiers (Nemačka) i mnogi drugi koji obezbeđuju garanciju kvaliteta pruženih usluga.

U agenciji radi tim mladih i obrazovanih ljudi sa višegodišnjim iskustvom u različitim oblastima turizma, koji kao takvi omogućavaju uspešno poslovanje, napredovanje, građenje i očuvanje ugleda Jumbo travel-a. Organizacionu strukturu čine – Generalni menadžer, Prodaja avio karata , Prodaja turističkih aranžmana, hotelskih rezervacija i osiguranja, Služba za vanlinijski prevoz putnika, Finansije i Marketing.

Agencija poštuje značaj marketinga i propagande, koji su uz kvalitet usluga, neophodni za osvajanje tržišta, te u cilju toga organizuje marketinške kampanje, gostovanja u medijima, učestvuje na sajmovima i promocijama.

U skladu sa svakodnevnim dinamičnim poslovanjem i održavanjem kvaliteta rada na visokom nivou, kao i u cilju maksimalnog podizanja nivoa kvaliteta usluge , Agencija koristi savremenu komunikaciono-tehničku opremu. Zaposleni u radu koriste službene mobilne telefone i prenosive računare sa svim licenciranim programima, tako da je omogućena stalna komunikacija sa klijentima. U skladu sa savremenim tokovima poslovanja i svetskim kretanjima u turizmu i prateći svetske trendove, agencija Jumbo travel je među prvima u Srbiji svojim klijentima pružila mogućnost da samostalno vrše pretragu destinacija i raspoloživosti slobodnih mesta kad su avio karte i hotelski smeštaj u pitanju, kao i mogućnost da sami vrše rezervacije preko internet prezentacije www.jumbo.rs Tokom pregleda mogućih destinacija i vršenja rezervacija, ukoliko to želi, klijentu na raspolaganju stoji asistencija osoblja agencije.

Misija agencije Jumbo Travel je da svojim servisom i kvalitetom usluge , individualnim klijentima i kompanijama obezbedi najbolja moguća rešenja za njihova poslovna i privatna putovanja. Da stalnim rastom, razvojem i usavršavanjem unapredi svoje poslovanje i što većem mogućem broju korisnika omogući putovanje po svom izboru. Agencija se zalaže za razvoj individualnih putovanja , te ima za cilj da takav vid putovanja približi što većem broju putnika.

Moto agencije je: „Verujte plavom slonu“ - poverenje putnika je za nas dragoceno.

Agencija je jedna od prvih koja se potpuno orjentisala na individualna putovanja uz poruku: "Kreirajte sami svoje putovanje".

U individualnim putovanjima se broji pojedinac i vodi se računa o svakoj njegovoj potrebi, te upravo individualni aranžmani koje Agencija priprema prema želji svakog pojedinačnog klijenta predstavljaju pravi izazov.

Vrednosti koje agencija Jumbo travel neguje i principi prema kojima posluje:

Iskrenost i očuvanje integriteta

Inovativnost u poslovanju

Orijentisanost prema klijentima i njihovim potrebama

Posvećenost svakom klijentu i individulani rad sa njim

Radni entuzijazam

Odgovornost

Kreativnost

Pouzdanost

Konzistentnost

Očuvanje kredibiliteta

Dostupnost.

Agencija Jumbo Travel je porodična firma te se u svojoj osnovi zalaže za stabilnost , dugotrajnost i očuvanje tradicionalnih načela.