IATA i Malev su dogovorili rok za obaveštavanje putnika o datumu isplate novca za neiskorišćene avio karte. Taj rok je bio 23.mart ali do danas mi nismo dobili informaciju kada će vama biti vraćen novac.
Na refundaciju čeka 759.000 putnika širom sveta koji su svoje avionske karte platili pre nego što je Malev bankrotirao. Niko nije mogao da predvidi da će se to dogoditi posle 66 godina poslovanja.
Iako postoje sumnje u povraćaj novca posle pomeranja rokova, ipak je Malev bio nacionalni avio prevozilac i Mađarska država snosi odgovornost za ovakvu situaciju. O tome se danima vode žučne rasprave u mađarskom parlamentu.
IATA nije odustala od refundacija kroz sistem plaćanja BSP kao što je sa Spanairom slučaj pa se nadamo rešavanju vaših potraživanja. Do tada možemo samo da čekamo i da se nadamo da će to biti uskoro.
Obaveštavaćemo vas kada dobijemo nove informacije.