British Airways brend je prepoznatljiv širom sveta i sinonim je za pouzdanost, kvalitet i brzinu prevoza.
Ovu avio-kompaniju doživljavaju i prepoznaju kao lidera u avijaciji na svetu. Brend British Airwaysa je jedinstven, prepoznatljiv, s dugom tradicijom i vrednim nasleđem i predstavlja sinonim za kvalitet putovanja širom sveta. Putnici British Airways doživljavaju kao pouzdanu, bezbednu,profesionalnu, odgovornu i, pre svega, prijateljski nastrojenu kompaniju.
British Airways brend je živ, poseduje ličnost, identitet i karakter. Ta ličnost je pouzdana, inteligentna, pronicljiva i iskrena i ove osobine prepoznaju se u govoru, izgledu i ponašanju brenda.
Naravno, uspešna promocija je prilagođavanje potrebama različitih nacija, navikama, željama i potrebama ogromne palete putnika koji i putuju iz različitih razloga. British Airways, reflektujući prošlost (nasleđe i tradiciju), u stvari, projektuje budućnost putovanja.
