Zepter hotel raspolaže sa 24 LUX sobe, 96 standardnih soba i četiri apartmana. U ponudi su jednokrevetne i dvokrevetne sobe (sa francuskim ili klasičnim ležajem), studia i apartmani. Svaka soba ima TWC, TV sa kablovskim kanalima i besplatan WiFi.
Zepter hotel svojim gostima pruža raznovrsne sadržaje: dva restorana (Zepter SmartLife restoran i Kristalnu dvoranu), Zepresso Aperitiv bar i dve terase: Letnju, sa pogledom na Promenadu, u okviru Zepter SmartLife restorana i Zepter Garden Block, koji se nalazi pored samog ulaza u hotel, otvoreni prostor u kojem gosti mogu uživati u raznovrsnom asortimanu hrane i pića.
Hotel je poznat i po svojim kongresnim kapacitetima – Zepter Conference Hall i Zepter Meeting Room.