SWISS – Our sign is a promise
Swiss International Air Lines (SWISS) je švajcarska nacionalna avio kompanija koja leti do 84 destinacije u 40 zemalja iz Ciriha, Bazela i Ženeve, prevozeći oko 16 miliona putnika godišnje flotom koja broji 90 aviona. SWISS predstavlja tradicionalne vrednosti svoje zemlje i pruža najviši kvalitet proizvoda i usluga. Posluje u okviru Lufthansa Group i član je Star Alliance – najvećeg udruženja avio kompanija na svetu.
SWISS leti direktno iz Beograda 2 puta dnevno do Ciriha i 3 puta nedeljno do Ženeve. Svojim putnicima odatle nudi dalje veze do mnogobrojnih destinacija širom sveta.
Putnicima koji lete iz Beograda za Ženevu SWISS nudi potpuno nov, atraktivan koncept cena koji uključuje cene u jednom pravcu kao i cene povratne karte. Cene se dele u 2 grupe; “Economy Flex”i “Economy Light”.
“Economy Light” cene se kreću od 39 evra za jedan pravac a povratna karta je od 61 evro. Za ovu cenu putnik može da ponese samo 1 ručni prtljag do 8 kg, promena rezervacije i otkazivanje nisu dozvoljeni.
“Economy Flex” koncept cena se kreće od 79 evra za jedan pravac i 141 evra za povratnu kartu. Za ovu cenu dozvoljen je 1 ručni prtljag do 8 kg kao i jedan prtljag do 23 kg. Rezervacija može da se promeni i otkaže.
Putnicima koji iz Beograda lete za Cirih SWISS takodje nudi veoma atraktivne cene karata, za jedan pravac od 139 evra, a za povratnu kartu od 159 evra. Novost je da više nisu uslovljeni ni minimalnim boravkom u Cirihu kako bi dobili najpovoljnije karte, već mogu u istom danu da odu i da se vrate.
Swiss Air Lines usluga
Pored vrhunske usluge u biznis klasi, SWISS nudi i veoma atraktivne cene do Ciriha za jedan pravac od 255 evra i za povratnu kartu od 362 evra. Najbolja preporuka za SWISS biznis klasu je prva nagrada za najbolju biznis klasu u Evropi koju je SWISS 4. put za za redom osvojio u prestižnoj anketi koja se organizuje na svetskom nivou (World Travel Award) i u kojoj učestvuju stručnjaci iz oblasti putovanja i turizma.
Redizajnirani swiss.com
SWISS Internation Air Lines je potpuno unapredio svoju online prezentaciju. Radikalno redizajnirani swiss.com je jedan od prvih veb sajtova avio kompanija koji prilagodjava svoj prikaz i sadržaj korisnikovom računaru, dok novi “SWISS svet” nudi novo iskustvo vezano za SWISS brend i proizvod.
Novi veb sajt je lakši za korišćenje i ima mnogo novih funkcija. Sadržaj koji je vezan za putovanja u odeljcima “priprema” i “letenje” je sada automatski personalizovan kako bi pružio informativne “dodatke” koji su individualno prilagodjeni korisnikovim željama. Odeljak “istraži” nudi informacije koje su postavili članovi posade i druge detalje o lokanim hotelima, znamenitostima, prodavnicama i restoranima za oko 77 SWISS destinacija.
Jos jedna atrakcija: “SWISS svet”
“SWISS svet” vodi posetioca na jednu virtuelnu turu koja prikazuje kompaniju kao “avio kompaniju Švajcarske” kroz različite teme. Nova funkcija ističe bliskost i privrženost švajcarskim vrednostima i tradiciji.
Posle rada na redizajnu sajta SWISS nastavlja da proširuje svoje proizvode i usluge u narednim mesecima kako bi svojim putnicima pružio još veći izbor I fleksibilnost u kreiranju njihovog individualnog paketa usluga za putovanje.
SWISS putnici sada mogu da izaberu mnogobrojne dodatne individualne usluge kako bi im putovanje bilo lepše i udobnije. Do sada su putnici imali mogućnost da uz odredjenu naknadu “čuvaju” rezervisanu kartu od 48 do 72 sata po garantovanoj ceni. Novi “SWISS Choice” nudi izmedju ostalog opciju rezervacije željenog sedišta unapred, na primer sedišta u redu za slučaj opasnosti sa većim prostorom za noge, ili sedišta odmah iza biznis klase, bliže vratima uz odredjenu naknadu, za bilo koji let let unapred, od 11 meseci do 48 sati pred let. Preostala sediša i dalje mogu da se rezervišu besplatno u okviru 23 sata pred let.
Od kraja jula “specijalno iznenadjenje” je usluga koju SWISS dodatno nudi svojim putnicima u ukviru “SWISS choice” usluga. Ona omogućava da putnik sebi ili pratiocu poruči preko swiss.com sajta neko “specijalno iznenadjenje”, na primer bocu šampanjca za 59 CHF ili bocu crnog vina za 55 CHF i na interkontinentalnim letovima letovima voće ili čokoladnu tortu za 48 CHF. Posada daje “specijalno iznenadjenje” putniku tokom leta uz ličnu poruku onog koji ga šalje. Specijalna iznenadjenja mogu da se poruče i na letovima za i iz Švajcarske.
Jedna od usluga u okviru “SWISS Choice” paketa je i mogućnost da se preko swiss.com unapred poruče duty-free proizvodi koje će članovi posade da vam donesu tokom leta. Ta nova usluga se nudi na svim interkontinentalnim i na pojedinim evropskim letovima od četiri nedelje do 4 dana pred let.
Do kraja godine planira se i uvodjenje mogućnosti da se unapred rezerviše dodatni prtljag.
SWISS dakle planira da i dalje proširuje svoje dodatne usluge prema putnikovim željama i potrebama, spremno obećavajući da će nastaviti odgovorno da ispunjava očekivanja svojih putnika u skladu sa motom kompanije “Our sign is a promise”.
Sve informacije u vezi sa rezervacijom i kupovinom avio karti za sve destinacije avio kompanije Swiss Air Lines možete dobiti putem telefonskog broja 011/303-88-77 011/303-30-88 011/312-02-22 011/312-21-00 i putem e-mail adrese avio-karte@jumbo.rs