Kada izlazim iz sobe poslednjeg dana?

Posetilac: Marko Simovic Pitanje posetioca: Kada izlazim iz sobe poslednjeg dana? Kada izlazim iz sobe poslednjeg dana? Odgovor plavog slona Međunarodni chek in je posle 16h, a chek out do 12. Hotel moze propisati i drugačije termine. Produžetak boravka u sobama moguć je isključivo u saradnji sa recepcijom hotela. Ako postoji interesovanje neophodno je da […]

Pročitajte dalje

Šta je doneo novi zakon o putnim ispravama ?

Svako lice koje putuje van zemlje mora da ima pasoš Nema više upisa dece, žena i muževa na jedan pasoš Maloletna deca koja putuju sama moraju imati saglasnost oba roditelja Mlađa maloletna deca putuju van zemlje u pratnji pratioca i uz saglasnost roditelja Putovanje u Bosnu je još uvek moguće sa ličnom kartom.

Pročitajte dalje

Da li mogu da učestvujem u programu za frekventne putnike?

Kada kupite kartu u JUMBO travel-u stičete pravo da učestvujete u svim programima koje organizuju avio kompanije u cilju očuvanja lojalnosti klijenata. Na vaš zahtev ćemo vas učlaniti u program avio kompanije sa kojom želite da putujete i odmah vam uručiti privremenu člansku kartu. Stalnu člansku kartu ćete dobiti poštom nakon prvog obavljenog leta.

Pročitajte dalje

Želim da promenim rezervaciju…

Od kupovine karte u agenciji JUMBO travel do povratka sa puta možete da nam se obratite za promenu vaše rezervacije. To će vam biti mnogo lakše nego da se sporazumete sa službenicima avio kompanija u inostranstvu. Promena rezervacija se naplaćuje po uslovima tarifa i svaku promenu karte naplaćujemo u Beogradu, što vam omogućuje da skratite proceduru na […]

Pročitajte dalje

Da li mi je potrebna tranzitna viza…

Putnici koji usput presedaju na putu ka svojoj destinaciji su u obavezi da se unapred informišu o viznom režimu obe zemlje. Tranzitna viza za putovanje preko zemalja Šengen zone nije potrebna, ali na primer za Veliku Britaniju je potrebna, osim u slučajevima kada putujete u Ameriku, Kanadu ili Australiju i posedujete vize ili dokumenta za krajnju […]

Pročitajte dalje

Koji kurs primenjujete i da li primate EUR?

Naplata je isključivo u dinarima. Cena avio karata je izražena u dinarima, i taj iznos se menja dnevno, tako da vam tačnu cenu možemo dati na dan prodaje. Za hotelske rezervacije i transfere imamo deviznu cenu izraženu u EUR a na dan prodaje se obračunava dinarska cena u zavisnosti od  prodajnog kursa naše poslovne banke.

Pročitajte dalje

Šta da radim ako se moj prtljag izgubi?

Ukoliko prtljag ne stigne vašim letom, u obavezi ste da to prijavite na šalteru lost&found na aerodromu gde ste sleteli. Uz uobičajen opis prtljaga potrebno je da priložite nalepnicu (TAG) na kojoj piše broj prtljaga i brojevi letova, kao i adresu na koju želite da vaš prtljag bude dostavljen. Po obavljenoj potrazi, prtljag se locira […]

Pročitajte dalje

Šta ako mi se ne dopadne soba?

Raspored gostiju u sobama određuje recepcija hotela na dan dolaska shodno raspoloživim kapacitetima. Pojedini hoteli mogu se sastojati od vise objekata. Ukoliko putnik nije izričito ugovorio sobu sa određenim karakteristikama prihvatiće bilo koju službeno registrovanu sobu opisanu u katalogu ili cenovniku bez obzira da li se ta soba nalazi u glavnoj zgradi ili pored nje. […]

Pročitajte dalje